POLITICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados por:
Titular: EYEL TELEMARKETING S.L.
Marca comercial: iNNOVA&LUZ – Innovación & Gestión Energética
CIF: B42732883
Domicilio social: Calle Baró de Maials 18, Entresuelo 2, 25005 Lleida
Teléfono: 873 48 00 59
Correo electrónico: administracion@innovaluz.es
En adelante, “la Empresa”.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados a través de los formularios del sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información.
- Tramitar solicitudes de colaboración profesional.
- Gestionar relaciones comerciales y contractuales.
- Responder consultas realizadas por los usuarios.
- Realizar seguimiento administrativo y comercial.
- Cumplir con obligaciones legales.
Los datos no serán utilizados para finalidades distintas a las indicadas.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento es:
- El consentimiento del interesado al marcar la casilla correspondiente.
- La ejecución de medidas precontractuales.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán:
- Mientras exista relación contractual o precontractual.
- Mientras no se solicite su supresión.
- Durante los plazos legalmente exigidos en materia fiscal y mercantil.
5. Destinatarios de los datos
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
Podrán tener acceso a datos personales, en calidad de encargados del tratamiento:
- Proveedores de hosting y mantenimiento web.
- Proveedores de servicios de correo electrónico.
- Plataformas de comunicación empresarial (incluido WhatsApp Business si se utiliza).
- Herramientas de analítica web, en caso de estar activadas.
Todos ellos bajo contrato conforme al artículo 28 del RGPD.
6. Derechos del interesado
El usuario podrá ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación.
- Derecho de supresión.
- Derecho de oposición.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:
Indicando en el asunto: “Protección de Datos” y adjuntando copia de documento identificativo.
Asimismo, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad de los datos
La Empresa adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
8. Exactitud y veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación.
9. Modificaciones
La Empresa se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en sus actividades.